Problemas laborales

SINDROME BURN-OUT

El síndrome burn-out o síndrome de "estar quemado", recoge una serie de respuestas a situaciones de estrés que se dan en el lugar de trabajo. Esto suele provocar la "tensión" al interactuar y tratar reiteradamente con otras personas. Este síndrome se desarrolla fundamentalmente en los ámbitos sanitario, educativo y social, también en el hogar son más vulnerables aquellos que cuidan un enfermo grave o un anciano en periodos largos de tiempo.

El síndrome se manifiesta en los siguientes aspectos:

A. Psicosomáticos: fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de sueño, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores musculares, etc.

B. Conductuales: absentismo laboral, abuso de drogas (café, tabaco, alcohol, se fármacos, etc.), incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el contacto con los demás, comportamientos de alto riesgo y/o aumento de conductas violentas.

C. Emocionales: distanciamiento afectivo como forma de protección del yo, aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, sentimiento de omnipotencia, desorientación, incapacidad de concentración y/o sentimientos depresivos.

D. Laborales: detrimento de la capacidad de trabajo, detrimento de la calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones hostiles y/o comunicaciones deficientes.

MOOBING

El moobing o acoso laboral es "una situación en que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática (al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (más de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo".

La persona víctima de moobing sufre un conjunto de consecuencias físicas, psicológicas y sociales:

En el plano físico, la situación de estrés mantenida origina cambios en el sistema endocrino y simpático que afectan al sistema inmunitario. Se producen más cefaleas, problemas digestivos, insomnio, fatiga, dolores musculares, etc.

A nivel psíquico el síntoma característico es la ansiedad y la baja autoestima. 

A nivel cognitivo (de pensamiento) se producen alteraciones que dan origen a procesos depresivos. En muchas ocasiones el sujeto se cuestiona la veracidad de lo que le está ocurriendo, llegando a dudar de su cordura. No hay que temer, éstos son pensamientos normales ante situaciones de ansiedad elevadas.

Y por último a nivel social, aparecen conductas de desconfianza hacia los demás, aislamiento y evitación. La agresividad y hostilidad hacia los agresores también son conductas características.

Es probable que usted se sienta así, si en su lugar de trabajo alguien dirige acciones que atentan contra su dignidad o su reputación (insultos, ridiculizaciones contra el aspecto físico, injurias, acoso sexual, etc.); si le asignan tareas no acordes con su cualificación profesional, bien por exceso como por defecto; si recibe órdenes contradictorias; si se establecen situaciones de desigualdad; si se le aísla del resto de trabajadores dificultándole sus relaciones sociales y favoreciendo unas condiciones de trabajo precarias.

Es probable que si esto le está sucediendo, necesite del apoyo de un profesional que le pueda ayudar a disminuir el malestar psicológico que siente y reducir al mínimo el impacto que éste puede llegar a tener en sus relaciones personales y sociales.

OTROS

ESTRÉS LABORAL

Se entiende por estrés una tensión corporal o mental resultante de factores que tienden a alterar el equilibrio existente. Un estresor es aquello que desafía la integridad o la salud del cuerpo frente a la alteración causada. Una respuesta de estrés es la reacción compensatoria que produce el cuerpo frente  la alteración causada por el estresor.

En el entorno laboral las causas más frecuentes de estrés serían el exceso de trabajo, el aburrimiento, la monotonía, falta de preparación, roles diversos (madre, trabajadora, esposa, etc.) jefes incompetentes, las pugnas por el poder, etc.

En el estrés se percibe el entorno como amenazante, depende de nuestra actitud e interpretación de la realidad. Por tanto, se puede modular y controlar causas de estrés.

Los síntomas del estrés pueden ser físicos (dolores cambiantes, hipertensión arterial…), cognitivos (disminución de la memoria, inseguridad, etc.), emocionales (ansiedad) y conductuales (conducción temeraria, abuso de alcohol y ansiolíticos, etc.).

EFECTOS DEL CAMBIO DE TURNO

A menudo, los trabajadores por turnos y los trabajadores de noche están cansados por causa de su calendario de trabajo. Es difícil concentrarse cuando una persona está demasiado cansada y eso aumenta la posibilidad de errores o accidentes. Esta situación podría constituir un riesgo para el trabajador y el público.

El estrés del trabajo por turnos también puede agravar las afecciones de salud, como las enfermedades del corazón o las afecciones digestivas.

Si tienes alguno de estos problemas laborales y quieres que te ayudemos, puedes visitar a nuestro equipo especialista en psicología en Valencia.